POLÍTICA DE ENTREGA

Na Aclamai Personalizados, estamos comprometidos em garantir que seus produtos personalizados cheguem em perfeito estado e dentro do prazo estipulado. Esta Política de Entrega explica os métodos, prazos e custos associados ao envio dos nossos produtos. Nosso objetivo é proporcionar uma experiência clara e eficiente desde a compra até a entrega do seu pedido.

Métodos de Envio

Oferecemos diferentes métodos de envio para atender às necessidades variadas de nossos clientes. Os métodos disponíveis incluem envio padrão, expresso e, em certas áreas, entrega no mesmo dia. Os custos e a disponibilidade desses serviços dependem do peso do pedido e da localização de entrega.

Prazos de Entrega

• Envio Padrão: Geralmente leva de 5 a 7 dias úteis.
• Envio Expresso: Para entregas mais rápidas, oferecemos o serviço expresso que garante a chegada do produto em até 3 dias úteis.
• Entrega no Mesmo Dia: Disponível em áreas selecionadas, para pedidos realizados até as 12h.

Os prazos de entrega são estimados e começam a contar a partir da data de expedição, não da data do pedido. Nós nos esforçamos para processar todos os pedidos dentro de 24 a 48 horas após a confirmação do pagamento, sujeito à disponibilidade dos produtos.

Custos de Envio

Os custos de envio são calculados com base no peso do pedido e na localização do destinatário. O custo exato será fornecido no momento do checkout, antes da finalização da compra. Em promoções especiais, poderemos oferecer frete grátis para determinados produtos ou pedidos acima de um valor específico.

Acompanhamento do Pedido

Uma vez que seu pedido seja enviado, você receberá um e-mail de confirmação com um número de rastreamento. Com este número, você poderá acompanhar o status da entrega do seu pedido em tempo real através do nosso site ou diretamente no site da transportadora.

Considerações Especiais

Entendemos que cada pedido é único, especialmente com produtos personalizados. Se houver necessidades específicas relacionadas à entrega ou se você enfrentar qualquer problema com o recebimento do seu pedido, por favor, entre em contato conosco imediatamente. Nosso time de atendimento ao cliente está disponível para assegurar que sua experiência seja satisfatória.

Agradecemos a sua escolha pela Aclamai Personalizados e nos comprometemos a entregar seus produtos com a máxima qualidade e eficiência. Para qualquer dúvida ou informação adicional, não hesite em nos contatar.